
为动员群众参与城市管理,助力城市管理精细化,5月9日,花园路街道在辖区内开展“随手拍”、12319城市管理服务热线宣传活动。
活动中,工作人员主动上门,逐户走访沿街商铺,通过发放宣传页、现场模拟演示等方式,耐心地向居民讲解对“12319”热线与“随手拍”的功能与使用方法。鼓励居民群众积极通过“12319”热线与“随手拍”来反映日常生活中遇到的垃圾乱堆乱放、机动车违停占道、井盖破损、道路塌陷以及占道经营等各类城市管理问题。
下一步,街道将重点提升城市综合管理的工作管事率、问题整改率、群众满意率,让辖区居民对数字城管有清晰的了解,提升服务质量和服务水平,解决好群众普遍关心关注的问题。