
为全力做好优化营商环境工作,南阳路街道围绕管理秩序、纪律作风、业务能力、服务态度、帮办代办五大方面开展“窗口式对话”,以对话的方式净化工作问题、提升工作能力、优化服务态度,营造风清气正的服务氛围,为进一步优化营商环境打下坚实根基。
此次“窗口式对话”,中心负责人向各个窗口业务老师强调了中心的管理秩序和纪律作风,并针对不同业务的窗口深入了解工作人员的业务能力和帮办代办情况,并对服务态度进行强有力的要求,提高窗口工作人员的管理秩序和纪律作风的高度重视,提升业务能力与帮办代办的水平,并将服务态度作为重点进行强调,使其规范化、统一化和整体化。
下一步,街道将定期开展不同形式类型的学习与自查,确保辖区服务机制更完善和服务能力更优良。