一是完善渠道。畅通12368热线、投诉邮箱等投诉渠道,规范办理营商环境交办案件,为企业办事、咨询、投诉提供一站式服务。健全府院联动机制,对经营困难但有发展前景的企业实行破产保护,依法重整和解,帮助企业脱危解困。二是专案推进。制订《影响法治化营商环境问题专项清查方案》,对近年来涉及破坏市场经济秩序、破坏生产经营等违法犯罪行为打击不力,涉企案件长期“挂案”不结,涉企执行案件消极执行、选择性执行、乱执行等重点问题进行专项清查,提升案件质效。三是优化服务。立案大厅开通绿色通道,专人负责优先办理,对不便来院的当事人提供上门服务。进一步完善和推进网上立案、网上缴费、网上庭审等,让当事人真正感受到“指尖诉讼”“掌上办案”便利。积极优化健全立案、诉讼服务,目前网上立案14841件,网上交费11650件,电子送达113587件。